Не проходит проверку в РСА купленный в ВСК полис ОСАГО
25.06.2020 оформила полис ОСАГО. Приехала 30.06.2020 в ГАИ для получения свидетельства о регистрации авто, а мне говорят — извините, ваш полис не проходит проверку, он недействителен. Звоню своему стразовому агенту, звоню в региональный офис, все руками разводят — это не мы, это РСА, а у нас все есть — мы молодцы. За слой системы они не отвечают.
Сегодня 14.07.2020. Уже и претензию оформляла, и на горячую линию звонила. Сегодня написали — пришлите фотографии. А я не могу, у них ящик переполнен. Звоню на горячую линию — ответ такой: ну вы пробуйте в течение дня. То есть, я купила полис, и уже три недели не могу жить и ездить спокойно, потому что у них там все друг на друга перекидывают ответственность. Уже пожалела, что обратилась в ВСК 1000 раз.
Поскольку с 25 июня проблема не решена, мне придётся обратиться в другие инстанции. Пусть теперь проблему решают защита прав потребителей и прокуратура.
Не проходит проверку в РСА купленный в ВСК полис ОСАГО
25.06.2020 оформила полис ОСАГО. Приехала 30.06.2020 в ГАИ для получения свидетельства о регистрации авто, а мне говорят — извините, ваш полис не проходит проверку, он недействителен. Звоню своему стразовому агенту, звоню в региональный офис, все руками разводят — это не мы, это РСА, а у нас все есть — мы молодцы. За слой системы они не отвечают.
Сегодня 14.07.2020. Уже и претензию оформляла, и на горячую линию звонила. Сегодня написали — пришлите фотографии. А я не могу, у них ящик переполнен. Звоню на горячую линию — ответ такой: ну вы пробуйте в течение дня. То есть, я купила полис, и уже три недели не могу жить и ездить спокойно, потому что у них там все друг на друга перекидывают ответственность. Уже пожалела, что обратилась в ВСК 1000 раз.