Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не обращайтесь в данную страховую компанию

Я вообще не понимаю как эта шарашка держится на плаву и почему ее не закрыли досихпор. Никогда больше не буду страховать машину в этой компании в том числе родные знакомые итд. Компания абсолютно не выполняет никаких своих обязательств а только шлет отписки, то повреждения не соответствуют дтп, то им запись видеорегистратора подавайте, то трасологию, то фото, и это при том что у есть справка с гаи, и дтп в базе гаи есть. Тоесть для страховой справка от уполномоченных лиц находящихся при исполнении ничего не значит а вот запись видеорегистратора это серьезный аргумент, сразу бы все выплатили. Не пожалею денег не на юристов ни на кого и в суд, и все по полной по букве закона. И больше в эту компанию ни ногой.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .компания дала разъяснения в предыдущем отзыве.
Уважаемый Денис Игоревич!

В предыдущем отзыве на этом ресурсе мы пояснили позицию Компании https://www.asn-news.ru/rating/64788?page=0#success
Ваше негодование вполне объяснимо, однако обвинения и оскорбления лидера страхового рынка, действующего на основании Закона и Правил страхования, принять не можем.
С целью урегулирования разногласий Компания предлагает Вам предоставить полный перечень доказательств, чтобы понять обстоятельства, при которых получены повреждения автомобиля. Как раз запись с видеорегистратора является серьезным аргументом для независимой экспертизы, чтобы принять верное решение.
Нам очень жаль, что Вы так болезненно воспринимаете просьбу специалистов Компании о необходимости предоставления дополнительного документального материала по факту ДТП, чтобы в полной мере разобраться в возникшей ситуации.
Вместе с тем мы уважаем Ваше решение о цивилизованном рассмотрении споров согласно действующему законодательству.
Благодарим за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    10:25

    Уважаемый Денис, укажите, пожалуйста, номер полиса. Что конкретно у Вас произошло?

  • Денис (гость)
    05:16

    SYS1610537608, ДТП у меня произошло, где виновник не я. Повреждения авто значительные, ваша страховая отказывается платить ссылаясь на некую независимую экспертизу которую я в глаза не видел, если я письменно напишу заявление вы мне ее предоставите? уже просто интересно что за эксперты и как они пришли к выводу о том что повреждения не могли быть образованы в данном дтп. Тоесть страховая намекает на то что я подставщик, мне делать было нечего я поехал разбил тачку так что она кривой стала и пригнал ее каким то чудесным образом кривую и побитую на федеральную трассу. Тут уже ради принципа надо судиться и отсуживать все что можно и нужно, не жалея денег на адвокатов и прочее. И ни ногой в эту страховую.

  • АСН Администратор
    12:21

    Новый отзыв автора:

    Отказ в выплате

    Добрый день, куда мне надо обратиться чтоб получить копию акта о страховом случае а так же с ознакомлением проведенной вами экспертизы путем выдачи мне копий указанных документов?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля