ВСК не вносит изменения в полис

Добрый день. 10.07.2020 года был заключен договор ОСАГО ХХХ 0128689820.
Поставили машину на регистрационный учет, в следствии чего был изменен регистрационный номерной знак. Пытались внести изменения в личном кабинете на сайте, прикладывали СТС, но изменения в полис не внесено до сих пор.
Прошу вашего содействия, прошу внести изменения в действующий полис ОСАГО ХХХ 0128689820 и указать следующий государственный регистрационный знак транспортного средства О007ОХ124.
Заранее спасибо.
С уважением, Анна Сергеевна!