Затягивают с выплатой инвестиционного дохода.

Здравствуйте! Прошу Вас дать ответ, почему на моё заявление № 4392476 от 10.09.2020 по договору ВМСР50 № 000250182 до сих пор не принято ни какого решения, почему до сих пор заявление не обработано, уже пошёл второй месяц с момента обращения!!! Прошу принять меры к решению данного вопроса! Если в ближайшее время вопрос не будет решён, буду вынужден направить в адрес СК «Сбербанк страхование жизни» предсудебную жалобу.