Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК20.10.202015:09
Сергей, мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 5 дней. Надеемся вы удовлетворены нашей работой и измените оценку на положительную. Спасибо!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».Сергей (гость)20.10.202015:12Спасибо за оперативное решение вопроса. Буду ждать выплату.
-
АСН Администратор20.10.202015:23
Сообщите, пожалуйста, когда получите выплату и вопрос можно будет считать решенным.
Служба клиентского сервиса Представитель СК26.10.202023:20Здравствуйте, Сергей.
В информационной системе указано, что заявка на возврат страховой премии от 21.10.2020 оплачена. Подтвердите пожалуйста получение денежных средств.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Затягивают сроки рассмотрения заявки на расторжение договора страхования.
Номер полиса 2000JPV106137
9.10.2020 — в офисе ВСК осталвил заявку на расторжение договора страхования.
Т.к. заявка на расторжение была оставлена в период «Охлаждения» — то есть менее 14 дней прошло с момента заключения договора, то я не вижу причин рассматривать подобную заявку так долго.
Я уже не говорю о том, что агент(в автосалоне) включил эту страховку втихую. И не дал мне ни полис, ни договор на подписание. То есть компания получила деньги за полис — не имея подписанного договора и полиса. Это распространненая практика автосалонов, никого не обвиняю. Просто бесит.
Никакого конфликта не ищу, лишь хочу что бы данная страховка была расторгнута и средства были возвращены в полном объёме, пусть за исключением 5-6 дней которые прошли до момента когда я просёк ситуацию и написал заявление на расторжение.
Прошу ускорить обработку заявки.
Мы уточнили информацию по вашему обращению. Заявление находится в работе операционного центра и будет обработано в ближайшее время. Как правило расторжение договора страхования занимает 10 рабочих дней, постараемся ускорить обработку заявления. Благодарим вас за обращение, надеемся в будущем вы воспользуетесь услугами нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».