Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Марусья20.10.202014:55
Благодарю, надеюсь на оперативное решение проблемы.
Полис страхования: 20000YYY0050019398Служба клиентского сервиса Представитель СК21.10.202010:50Добрый день, Мария.
Мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 5 рабочих дней. Будем признательны если вы измените свою оценку на положительную. Спасибо!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
АСН Администратор21.10.202012:55
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Марусья22.10.202015:34Здравствуйте. Вопрос решен. Страховая выплата поступила сегодня.
Очень жаль, что разрешение проблемы возможно только после отзыва, но таковы реалии.
Одно могу сказать- по итогу всё урегулировано быстро после обращения.
-
-
Марусья23.10.202007:40
Здравствуйте, в связи с решённой проблемой прошу изменить мою оценку на положительную.
-
АСН Администратор23.10.202007:43
Уточните, пожалуйста, какую именно оценку по 5-балльной шкале Вы хотите поставить?
Служба клиентского сервиса Представитель СК23.10.202000:10Здравствуйте, Мария.
Мы рады, что смогли решить ваш вопрос. Будем признательны если вы измените оценку на положительную. Вы можете указать ее в комментарии, администрация сайта АСН изменит ее в отзыве. Спасибо!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
нарушают сроки возврата страховой премии
Добрый день. В сентябре была оформлена рассрочка на приобретение ноутбука. Была навязана страховка «Юридическая помощь».
02.10.2020 Я написала заявление в офисе ВСК в СПб по адресу Малый пр. Петроградской стороны.
На текущий день (20.10.2020) выплата мне так и не переведена. Сотрудники колл-центра могут только сообщить общую информацию, что дело ещё «на рассмотрении», и принять обращение с жалобой.
Прошу срочно принять меры и произвести возмещение, в ином случае я буду вынуждена написать претензию.
Уважаемые представители ВСК, такими действиями Вы подрываете интерес к Вашей компании, ни о какой лояльности в дальнейшем речь идти не может, в случае если когда-либо мне надо будет застраховать свое имущество/недвижимость, я ни за что не обращусь к Вам.
Отношение компании познается в мелочах. Потому как согласитесь, что возврат 4 тысяч с хвостиком, то абсолютная мелочь в целой галактике страхования и страховых выплат.
Номер договора укажу при появлении представителя организации.
Укажите пожалуйста номер договора страхования, мы уточним информацию и предоставим ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».