Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Ну и РЕСО?!

Ростов-на-Дону, 11 февраля 2011г. попала в ДТП, не по моей вине. Обратилась в компанию Ресо-гарантия где страховала свой автомобиль (ОСАГО). Дело № ПР 2629000.
Сдала все необходимые документы, приехала на оценку в туда же, на улице был снегопад все происходило на проезжей части, ну это в общем не столь важно, что я затратила 2 дня на это. Объяснить ничего толком не могут! Звоните через неделю, это их ответ на все! Дозвониться не реально, трубку не берут! Но когда мне все таки это удалось я была поражена. Насчитали 14500, ну и еще копейки, хотя я подписала и согласилась с экспертом о:
1) замена и покраска капота
2) замена и покраска правого переднего крыла
3) замена и покраска правой передней двери
4) ремонт и покраска задней двери
5) ремонт заднего крыла
6) замена повторителя поворота
Как такая сумма может получиться, если только капот стоит 4000р? Подскажите, пожалуйста, где и как я могу за эти смешные деньги отремонтировать свой автомобиль??? Мириться с этим я не собираюся, намерена забрать все документы и готовиться к суду!!!

Отвратительное обслуживание! Больше страховать свой автомобиль в ЭТОЙ компании не собираюсь!И всем не советую!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Добрый день, Инна Александровна!

Благодарим за ожидание.

Нами получены комментарии руководителя филиала компании в г. Ростов-на-Дону по Вашему выплатному делу.

11 февраля 2011 года Вы обратились с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках Прямого урегулирования убытков в Отдел выплат г.Ростов-на-Дону.

По результатам осмотра Вашего ТС ВАЗ-21103 2001 года выпуска была составлена смета восстановительных расходов.
Обращаем Ваше внимание, что размер стоимости восстановительного ремонта по ОСАГО расчитывается по среднерыночным ценам Вашего региона.

Из сметы были исключены стоимость разборки-сборки и окраски-контроля капота и задней правой двери автомобиля, т.к. на них имелись дефекты эксплуатации в виде нарешения ЛКП, т.е. указанные детали требовали окраски до наступления рассматриваемого страхового события.

Кроме того, напоминаем Вам, что выплата страхового возмещения по ОСАГО производится с учетом износа.
Поэтому в смете стоимость запасных частей принята с учетом эксплутационного износа 59,37%, расчитанная по году выпуска Вашего автомобиля (2001 год выпуска) и фактического пробега на момент ДТП — 191934 км.
В связи с этим, Вам была произведена выплата в размере 14258.56 рублей.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля