26.01 поскользнулся и упал, параллельно подвернув ногу. Отправился в травмпункт по ОМС (травмпункты по ДМС работают до 20:00), там мне сделали рентген, и отправили домой с диагнозом растяжение связок голеностопа (3-ее за 6 лет) и обычными рекомендациями к лечению, бандпж(ортез) на ногу и гель. Успешно следуя лечению, в какой-то момент начинаю беспокоиться, так как прошел уже месяц, но ходить все равно неприятно, также остался небольшой отек. Решил пойти в клинику по ДМС, после чего травматолог назначил МРТ голеностопного сустава. Но в страховой мне в нем отказали. Неприятно
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения автору отзыва.
Представитель СК
18.03.2024
13:28
Дмитрий Юрьевич, здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание ответа. Мы получили комментарий специалистов по Вашему обращению в рамках
Договора ДМС, заключенного Вашим Работодателем.
Мы проверили всю медицинскую документацию по Вашей ситуации. Исходя из предоставленных медицинских документов, установленный Вам диагноз не вызывает сомнения, Вам назначено консервативное лечение. Кроме того назначенная доктором тактика лечения принесла положительные результаты, что подтверждено данными объективного осмотра.
Таким образом, учитывая положительную динамику, отсутствуют медицинские показания к назначению МРТ голеностопного сустава.
Рекомендуем Вам обратиться на повторный прием к травматологу для продолжения ранее назначенного лечения и оценки необходимости проведения физиолечения.
Желаем Вам скорейшего восстановления.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
15.03.24
Дмитрий Юрьевич, здравствуйте!
По Вашему обращению мы направили запрос в медицинский Департамент.
По сообщению специалистов, Вам был направлен запрос.
К сожалению, до настоящего времени ответ от Вас не получен.
Вернёмся к рассмотрению вопроса после поступления от Вас обратной связи.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Отказывают в согласовании МРТ
26.01 поскользнулся и упал, параллельно подвернув ногу. Отправился в травмпункт по ОМС (травмпункты по ДМС работают до 20:00), там мне сделали рентген, и отправили домой с диагнозом растяжение связок голеностопа (3-ее за 6 лет) и обычными рекомендациями к лечению, бандпж(ортез) на ногу и гель. Успешно следуя лечению, в какой-то момент начинаю беспокоиться, так как прошел уже месяц, но ходить все равно неприятно, также остался небольшой отек. Решил пойти в клинику по ДМС, после чего травматолог назначил МРТ голеностопного сустава. Но в страховой мне в нем отказали. Неприятно
Благодарим Вас за ожидание ответа. Мы получили комментарий специалистов по Вашему обращению в рамках
Договора ДМС, заключенного Вашим Работодателем.
Мы проверили всю медицинскую документацию по Вашей ситуации. Исходя из предоставленных медицинских документов, установленный Вам диагноз не вызывает сомнения, Вам назначено консервативное лечение. Кроме того назначенная доктором тактика лечения принесла положительные результаты, что подтверждено данными объективного осмотра.
Таким образом, учитывая положительную динамику, отсутствуют медицинские показания к назначению МРТ голеностопного сустава.
Рекомендуем Вам обратиться на повторный прием к травматологу для продолжения ранее назначенного лечения и оценки необходимости проведения физиолечения.
Желаем Вам скорейшего восстановления.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
15.03.24
Дмитрий Юрьевич, здравствуйте!
По Вашему обращению мы направили запрос в медицинский Департамент.
По сообщению специалистов, Вам был направлен запрос.
К сожалению, до настоящего времени ответ от Вас не получен.
Вернёмся к рассмотрению вопроса после поступления от Вас обратной связи.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»