Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
73.09
Рейтинг компании
(9 место)
3331
Ответов на сайте
686
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Ранее оформили полис ОСАГО XXX0377272822
Необходимо внести изменения в данный полис, а именно сменить собственника. Через личный кабинет самостоятельно это сделать не удается, а в телеграм-боте нет никакой обратной связи. Помогите решить данный вопрос. Скриншоты прилагаю

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховался КАСКО 7 дней назад XXXXX-24/0100603. Хотел внести изменение. Полис не отображается в личном кабинете. Понамарев С.А.
Ponamarev-sa@mail/ru

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Будьте внимательны!!! Ренессанс обман с баллами.
Менеджер обещал начислить баллы(бонусные рубли) в виде скидки, дабы подравнять цену под конкурентов. Однако я был обманут. После моей оплаты страхового полиса каско, бонусов мне не дали. Менеджер начал теряться и снимать с себя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Аннулировали осаго без уведомления, по непонятным причинам, спустя полгода мы случайно это обнаружили, потом несколько дней обсуждали причины, в итоге у себя в системе полис восстановили, в системе рса до сих пор нет. Ранее много лет страховались по каско, проблем не было, как и обращений в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Добрый день! При заключении договора КАСКО 001АТ-23/3209937 от 18.13.23 страховщик обещал топливную карту на 2 тыс. Ничего не получила и на обращение на сайте нет ответа.

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отвратительное отношение. К полису каско был подарен сертификат. Авто мото клуба с перечнем услуг. Я хочу им воспользоваться, точнее даже мне надо им воспользоваться, а я не могу у по вине ваших сотрудников потому что в реестре данных такого сертификата нет. Вы его не передали и кто мне будет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Создал личный кабинет. Полиса там нет. Прошу добавить. Почта при регистрации andrejbasmakov911@gmail.com. Телефон +7 (996) 221-18-26. Страхователь Башмаков Андрей Иванович.полис ххх0296294353.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлял полис ОСАГО через агрегатор (сайт партнёр) по хорошей цене, с кешбэком. Через некоторое время возникла необходимость добавить водителя и тут возникли проблемы. Записаться в офис Ренессанса проблематично, не удобно, воспользовался личным кабинетом на сайте Ренесанса. Внёс изменения нового ... Читать далее

Стоимость дешевле остальных
Отсутствие ответа на обращение. Взимание платы за внесение изменений в полис осаго
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

У ренессанс компании можно деньги получит только через суд или через финансовую уполномочен ришени было у финансовую уполномочен чтобы они должны выплачивать они не выполняет ришени финансовую уполномочен шас получу исполнительный лист и или судебных приставом отдам или Центробанк чтобы получить ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. речь в отзыве идет о решении в пользу клиента.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил и оплатил полис XXX0364725522, но ни в личном кабинете, ни на почту он не пришёл, уже 5 дней прошло. На сайте РСА данных о таком полисе нет. На обратную связь не отвечают, уже 4 дня прошло с моего сообщения. По телефону оператор спросила прислать чек об оплате, все прислал, но до сих пор ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО. С трудом добился через месяц, чтобы он появился в личном кабинете. Пришло время внести изменения в полис по водителям с доплатой. В итоге деньги сняли, а полис не корректно оформлен и по этому он не действителен, но самое интересное, что и первый полис не работает. Об этой ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

3 ноября попала в ДТП, и только в ГИБДД узнала что мой полис ХХХ0348202624 аннулирован страховой компанией, хотя никаких уведомлений от страховой компании на свою электронную и обычную почту не получала, кроме того полис оформлялся через агента через платформу сравни — там тоже ничего об ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Не советую страховать авто в Ренессанс, мой
Автомобиль Ауди А4 на заводской гарантии застрахован по полису Каско, произошел страховой случай, в итоге, по направлению страховой еду на станцию ОД Ауди для осмотра, но после осмотра автомобиля на дилере ренессанс перенаправляет меня в непонятный ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора были обоснованные.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Выгодные цены -большой плюс компании. Оформление быстрое.
Проблема, в общем-то по моей вине.
В полисе NoХХХ0355624719 неправильно написана марка автомобиля.
Исправить онлайн не получается, ехать за 100 км накладно.
Консультантом предложено обратиться к телеграмм боту, ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21.10.2023 попал в дтп. После получения справок из гиббд, 25.10.2023 и 26.10.2023 несколько раз пытался заявить через сайт https://www.renins.ru о наступлении страхового случая, сайт постоянно глючил и писал попробуйте повторить попытку позднее. В итоге вечером 26.10.2023 получилось загрузить все ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! В личном кабинете нет страховки, добавьте пожалуйста ХХХ0276258924 логин в л\к yartsevayulchik@rambler.ru

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

22 сентября 2023 года был сдан исполнительный лист,
Убыток 001GS22-088739. Сегодня.09 октябре 2023 года перечислений денежные средств не было!

Администратор: Оценка засчитана, т.к. речь в отзыве идет об исполнительном листе.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, при входе в личный кабинет пишет ошибку ⚠
Uh… code error
Something went wrong in component . Don't worry, it's not you — it's us. Sorry about that.
TypeError: Cannot read properties of null (reading 'replace')

Пробовал и через ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

Ренессанс Ужасная страховая компания, зря выбрал именно ее и вот я с полным пакетом от ренессанс но сделать по нему ничего не могу есть лимит что странно
Мне срочно нужен был врач в поликлиннике который у них якобы с полным доступом
согласовали бестолкового врача, хотел перезаписатся ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИВЕТСТВУЮ. 2 НЕДЕЛИ НАЗАД СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКОЙ ПРОБЛЕМОЙ. НУЖНО БЫЛО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ, ЗАШЛА В КАБИНЕТ, ВВЕЛА ДАННЫЕ ВОДИТЕЛЯ, ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПИШЕТ ПОЛУЧЕНА КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА. НАЖИМАЕШЬ ПРОДОЛЖИТЬ, КИДАЕТ НА СТРАНИЦУ КОТОРАЯ БЫЛА РАНЕЕ И О БОЖЕ, ЧТО Я ВИЖУ. В ГРАФЕ ТС НЕТ ГОДА ВЫПУСКА, ГРАФА ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв размещен агентом.
Насколько мы поняли, компания связалась со страхователем и решила ситуацию.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля