Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
73.41
Рейтинг компании
(8 место)
3331
Ответов на сайте
686
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Имущество

19.11из за дождя и сильного ветра была сорвана часть отаосов и протекла вода в комнату испортив штукатурку. Я сразу позвонила и сообщила о страховом событии, направила все запрошенные материалы и. Правку из МЧС г. Новочеркасск где и произошло событие. На, инач с 21.11 я регулярно звонила что бы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я 10 лет являюсь страхователем в компании «Ренессанс страхование», всегда страховал по ОСАГО автомобиль, но оформлен он был на маму, но сейчас мама уже в возрасте и я решил просто переоформить машину на себя без смены номеров. Но для этого нужен полис ОСАГО. Вот здесь и начались проблемы с ценой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора, автор не ответил компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу оставить свой отзыв, о этой неприятной, отвратительной конторке которая не ставит своих клиентов не во что и тем более не уважает, я виновная сторона которая попала в ДТП. обходите эту компанию стороной, не страхуйте тут, горячая линия вечно занята, специалистов нет, никто не отвечает, в эл. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу оставить свой отзыв, о этой неприятной, отвратительной конторке которая не ставит своих клиентов не во что и тем более не уважает, я пострадавшая сторона которая попала в ДТП не по своей вине, сумма которую я потратила на восстановление автомобиля 140 тысяч рублей а эта классная компания ... Читать далее

Не рекомендую даже врагу
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО. С трудом добился через месяц, чтобы он появился в личном кабинете. Пришло время внести изменения в полис по водителям с доплатой. В итоге деньги сняли, а полис не корректно оформлен и по этому он не действителен, но самое интересное, что и первый полис не работает. Об этой ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В прошлом году отдала кучу денег за оформление полиса ОСАГО. Создали мне личный кабинет и с него не могу продлить полис. заканчивается он завтра. Прошу принять меры, иначе будет написана жалоба в ЦБ, что вы своим же клиентам отказываете.
После кода подтверждения приходит письмо с вложением и ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Это самая отвратительная компания, 3 с лишним месяца пытаюсь отремонтировать авто, толку ноль. Сначала сотрудники компании смотрят куда угодно, но только не в предоставленные документы. Затем предоставляют сто, которая два месяца только врет и ничего не делает. Страховая только пишет отпрыски и ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания несет ответственность за действия своих партнеров, в том числе за действия СТОА, запрашивать и ожидать от станции информацию - задача компании по полису каско.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Работа страховой компании равна 1. Прошло 23 дня со дня ДТП автомобиля и никакой информации нет. На звонки не отвечают, а если отвечают, то сразу сбрасывается

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике, сроки нарушены не были.
1
Оценка проверяется
Каско

Доброго дня, являюсь клиентом Ренессанс Страхование несколько лет, за это время ни разу не обращался за возмещением. Страховался через брокера AMSEC24. К сожалению в начале октября 2023 года наступил страховой случай в связи с повреждением ветрового стекла, номер обращения 001AS23-027444, номер ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

05.10.2023 г. произошло ДТП с участием другого ТС. Номер полиса страхования 013AT-23/0110525 (Каско), номер убытка УУ-950903, обращение 013AS23-001108. Автомобиль на заводской гарантии.
В тот же день через кол-центр страховой компании случай был зарегистрирован. Так как через официальный сайт ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку была совершена ошибка на стороне компании, из-за чего сроки ремонта затянуты.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Думаю тут мне быстрее ответят, чем на личную почту.
Есть у меня полис ДМС от замечательной компании Ренессанс, действует он с весны, но все болячки пришли ко мне осенью, да и они никуда не девались, но осенью стали мне мешать в повседневной жизни( так сказать обострение)
Я вспомнила, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

3 ноября попала в ДТП, и только в ГИБДД узнала что мой полис ХХХ0348202624 аннулирован страховой компанией, хотя никаких уведомлений от страховой компании на свою электронную и обычную почту не получала, кроме того полис оформлялся через агента через платформу сравни — там тоже ничего об ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Не советую страховать авто в Ренессанс, мой
Автомобиль Ауди А4 на заводской гарантии застрахован по полису Каско, произошел страховой случай, в итоге, по направлению страховой еду на станцию ОД Ауди для осмотра, но после осмотра автомобиля на дилере ренессанс перенаправляет меня в непонятный ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора были обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Три с лишним года имею ДМС никогда не пользовалась срочно понадобилось пройти 3 специалистов в простой заштатной поликлинике(представляю что бы было если бы в какой то более менее дорогой клинике собралась бы это делать)пол часа выматывали нервы как только не пытались отказать и нужны от врачей ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП, приехал оценщик провел осмотр, прошло более месяца выплаты так и нет полис ХХХ0323347077. Дозвониться до отдела урегулирования убытков пыталась в течении 11 дней трубки не берут, писала жалобу в качество контроля в ответ молчание. Буду действовать через надзорные органы. Сервис ноль!! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв, не конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Ситуация следующая сегодня в личном кабинете вашего сайта, в разделе архивных полисов с удивлением обнаружил что на меня без моего ведома и согласия был оформлен полис ДМС номер
001ДМСКЧИ3785952 на период с 27.09.2023 по 26.10.2023. Считаю это мошенничеством с вашей стороны, так как я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. вины компании в сложившейся ситуации нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21.10.2023 попал в дтп. После получения справок из гиббд, 25.10.2023 и 26.10.2023 несколько раз пытался заявить через сайт https://www.renins.ru о наступлении страхового случая, сайт постоянно глючил и писал попробуйте повторить попытку позднее. В итоге вечером 26.10.2023 получилось загрузить все ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, 28.09.2023 произошло ДТП у участием мотоцикла и автомобиля, я находился пассажиром мною были предоставлены документы и мотоэкиперовка мотоциклиста, после чего мне произвели выплаты в размере 135.300 рублей, я не был согласен с размером выплаты после чего я обратился в независимую ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Здравствуйте!!! У меня ДМС от работодателя. В списках только одна стоматология, которая меня не устраивает. Хочу поменять на другую, которая так же работает с Ренессанс страхованием. Поддержка игнорит и постоянно переключает между специалистами((( Невозможно ни от кого добиться консультации и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Не советую никому!!! Застраховала ребенка ( занимается баскетболом) от несчастных случаев и болезней. Ребенок получил травму ( три недели ходил в гипсе) Месяц тянули.
ОТВЕТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ:
Согласно п. 3.2.5. «Телесные повреждения в результате несчастного случая» —
телесное ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не был указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля