Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Полис № XXX 0357092094 срочно нужно вписать водителя, т.к. в ближайшие дни нужно будет сесть за руль. Через личный кабинет невозможно добавить водителя. У страхователя сейчас нет возможности посетить офис и в ближайшие месяцы этого не получится. Мы не против доплатить разницу. Ресо гарантия пишет ... Читать далее

6 октября 2022 года было ДТП

Страховой полис виновника ДТП TTT 7010742993

Потерпевший Паршин И А
09.03.1995г

У меня И.А увеличился КБМ с 0.83 до 1.0 хотя я потерпевший

Почему так произошло я ведь не виновен, Страховой полис виновника ... Читать далее

13 лет страху в ресо, но с таким наплевательским отношением столкнулась впервые. Всегда при обращениях давали направление в сто Рольф-Магистральный, где мне принципиально важно обслуживаться.
В течение месяца, тем менее, компания Ресо не даёт своим клиентам направление в этот СТО, а тч и мне. ... Читать далее

почему убрали возможность изменения в полисе? Поставил на учет машину не могу вписать гос номера. раньше была вроде так возможность. в техподдержке написали что или идти в офис или ждать когда функция активируется, когда активируется никто не знает.

Ремонт машины не был произведен, но были перечислины деньги СТОА за запчасти с моего страхового полиса. Попросили аннулировать заявку по КАСКО и расторгнуть договор. На момент обращения сотрудник колл-центра заверил нас что запчасти не закуплены и можно без проблем аннулировать заявку по КАСКО и ... Читать далее

«Многоуважаемые» представители компании РЕСО! Этот отзыв, исключительно про вас!!! Итак, имеем Skoda Kodiaq гарантийный авто, с пробегом 35 тыс, застрахованный по КАСКО и ОСАГО в «крутейшей» компании РЕСО! Начнем с КАСКО… 07.09.2023 года происходит страховой случай, разбивается в дребезги лобовое ... Читать далее

После покупки автомобиля, оформил полис ОСАГО ХХХ 0338108957 на сайте страховой компании. Через несколько дней получил уведомление на почту о расторжении полиса. Написал обращение в службу поддержки, мне отвечали. Запросили документы на проверку. Отправляю несколько раз, прошу восстановить полис. ... Читать далее

В личном кабинете снова не работает кнопка «внести» изменения. Ну что за кошмар в работе вашей страховой.
Полис — ХХХ 0340359253

Добрый день! При оформлении полиса, выходит ошибка «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)»c=0 p=2449334242 pt=24043064

Адреса указан верно, система сама его ... Читать далее

Оформляла полис ОСАГО на Сравни.ру. Был выбор из нескольких компаний, выбрала Ресо по причине того, что описывали на сайте и горячей линии, что обновленный гос.номер можно внести удаленно, через личный кабинет. Авто у нас оформлен на отца, а авто эксплуатируется сыном в нескольких сотнях км от ... Читать далее

Наш автомобиль Kia Sportage А490НС 777 застрахован в компании РЕСО-Гарантия в г.Москва (полис «РЕСОавто» серия SYS № 2380371260 от 05.06.2023).
09.07.2023 случилась авария (не по нашей вине), виновник установлен инспектором ГАИ, оформлен соответствующий протокол. 10.07.2023 о страховом случае ... Читать далее

Добрый день!
Не получен ответ по заявлению о смене СТОА, вх. № РГ (ДВИ) — 137082/133 от 09.08.2023 года, по делу АТ13468432.
Прошу заменить автоматическое назначение СТОА с РОЛЬФ Кунцево на РОЛЬФ Волгоградский по причине территориальной близости.
С Уважением,
Александр.

{[Ошибка]
[Возраст партнера на дату выдачи документа, удостоверяющего личность, меньше минимального для данного типа документа. Партнер-страхователь САРГСЯН УНАН ВАГАРШАКОВИЧ (61500474)}
], всё заполнено верно,100 раз проверено и перепроверено, но после нажатия оплаты выдаёт такое ... Читать далее

Оформил полис осаго, забыв указать себя водителем, я являюсь собственником мото и у вас на сайте нет кнопки для изменения! мой полис ХХХ 0330558978

АТ 13202693
Обратился 17 мая по поводу повреждения правого переднего крыла, бампера и правой двери после ДТП.
Сначала вообще никакой реакции — после визита сослались на то, что " оплата за полис КАСКО якобы не была прикреплена к полису — полис был куплен в начале апреля.В ремонте двери ... Читать далее

АТ 13314745 от
13.06.2023

На 21.07.23 не решено! Почему так долго нет решения по делу? Нужно срочно отремонтировать машину после града.

я попадал в ДТП, являлся виновным. в полисе 2 водителя, я и отец. спустя больше полу года мой отец идет страховать машину и у него вырастает цена в 2 раза, говорят виновен в дтп, но за рулем в дтп его не было и виновным он быть не может. так же если проверить нас обоих, то дата дтп и полис у нас ... Читать далее

Добрый день. Номер дела АТ13281421. На основании письма от 21.06.2023 N 102814/к нам отказали в выплате ущерба по поврежденному диску ввиду того, что повреждение уже имелось на диске и иметь принадлежность к текущему дтп не может. Мы не согласны с таким заключением, потому что повреждение и сколы ... Читать далее

ПРИ ПРОВЕРКЕ ХОРОШИХ ФОТО ПАСПОРТА ПИШЕТ ЯКОБЫ ДОКУМЕНТ НЕ СОДЕРЖИТ ДАННЫХ ДЛЯ ПРОВЕРКИ. ФОТО ПРИКРЕПИЛ НИЖЕ

1) машина HYBRID, сотрудник компании утверждал, что надо суммировать электродвигатель и двигатель, т.к. программа не пропускает.
Я показывала оф. документ ( электронный паспорт) где ЧЕТКО все написано, + к этому с 2.02.23 действует закон о записи мощности данной машины ⬆️.
2) ... Читать далее