Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

прошу проверить мой кбм, номер полиса ТТТ7018711409

Страховой случай произошел 28 апреля, прилетел камень в лобовое стекло(верхняя левая часть), выбило кусок стекла и пошла трещина, уже на пол стекла. Без справок подал заявку на замену, уже было направление на СТО, но чуть позже отказ, по причине того что на момент страхования на стекле имелась ... Читать далее

Добрый день-постоянно идут чеки об оплате полисов Осаго на почту от «Ресо-Гарантии-хотя я их не оплачиваю.можно что с этим сделать? чтобы чеки приходили на эмэйл покупателя а не на мой? итак уже 3 раза…

Набрала по этому вопросу на обратный звонок. Потом позвонила по федномеру, дали номер офиса в Новосибирске. По нему позвонила уже 3 раза, переводят якобы на менеджера, там долгие и бесконечные гудки. А всего то нужно, чтобы на тел пришла ссылка по оплате и полис можно на почту.

Нет ... Читать далее

Пытался продлить полис не получилось. сперва ошибка. потом сайт лег. теперь вот эта
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по ... Читать далее

Я купила полис Телемедицина 14.04.2023г. К сожалению 2 дня не могу зайти в мобильное приложение, а также через официальный сайт ресо гарантия в раздел телемедицина. Похоже на развод. Если у вас ничего не работает, тогда верните деньги. Обращалась на горячую линию по этому вопросу, нмчего ... Читать далее

мы юр лицо ооо САБАЙ оплатили полис осаго ТТТ 7035418383
но полис нам не выдают в компанию звонили раз 80 общались со всеми отделами
у нас произошло ДТП сотрудники выписали наш штраф за отсутствия осаго
а представители компании говорят — скажите им что у нас он есть или дайте им ... Читать далее

Ранее был зарегистрирован личный кабинет на имя Мохов Павел Александрович, в данное время хотел заблокировать, т.к изменился номер тел.В офисе предлагают подойти с документами и написать заявление. Я живу далеко, в другой местности, нет возможности приехать. На эл.почту e-policy@reso.ru выслал ... Читать далее

Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.

Офис тоже не может. У них те же ошибки то ФОИВ не проходит проверка. то слишком подозрительная активность. Что делать и куда обращаться?

[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
Написал на почту ... Читать далее

Полис ОСАГО ХХХ0299027255. С 16.03.2023.При оформлении не сохранился номер автомобиля. Кнопки «внести изменения» нет.
Активна только кнопка «Открыть полис». И далее «Действия с полисом» и «Расторгнуть полис».Техподдержка пишет ждите. СКОЛЬКО ЖЕ ЖДАТЬ??? Сразу нормально сделать нельзя?

Имею действующий (пока что) полис РЕСО, мотоцикл кат. «А».
Близится окончание срока действия полиса, соответственно и начало сезона использования ТС.
Захожу на сайт РЕСО в личный кабинет (вход через госуслуги, как обычно).
Вижу свои полисы, полис на автомобиль и полис на ... Читать далее

несмотря на отсутствие страховых обращений за последние 3 года КМБ неизменно увеличивается, а вместе с ним и стоимость стаховки. Представители компании это объясняют никак. прошу помощи в редактировании

05.03.2023 г заполнил заявление на расторжение договора еосаго в связи с продажей принадлежащего мне тс. Я указал банковские реквизиты в заявлении. Также к заявлению предложено было прикрепить дкп, птс с новым собственником и справку из гибдд о снятии тс с учета. После прикрепления дкп статус ... Читать далее

Если коротко история вопроса:
Являюсь VIP-клиентом Ресо-Гарантия много лет, комплексно страхуюсь (квартиры, дача, машина, жизнь). Ранее проблем со страховой не было (были обращения только по авто с направлением на ремонт к офиц дилерам). Но с октября прошлого года не могу отремонтировать ... Читать далее

Добрый день
РЕСО не дает внести изменения

Прошу внести изменения в полис ХХХ0292259226
Прошу убрать из списка водителей водителя
КАНАЕВА ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА
ПРошу внести полученные г/н автомобиля после регистрации Автомобиля

Через личный кабинет ... Читать далее

Написала заявление о наступлении страхового случая #12779998 от 11.01.2023 года.
Прошел 21 день и до сих пор нет решения!

Номер моего страхового случая по КАСКО АТ12750574. Мне выдано направление на ремонт бампера на мою машину Мерседес С200, в котором указаны все повреждения бампера, включая скрытые. Мою машину осмотрели в СТОА Major Мерседес Автофорум МКАД 92км, сделали калькуляцию и отослали на согласование в РЕСО, ... Читать далее

Не могу продлить полис е-осаго ХХХ0215071571. Ни по ссылке из почты с напоминанием о продлении, которую прислал сам РЕСО, ни вручную. Система упорно отказывалась пропускать марку, модель авто(требует выбрать из списка но она не совпадает с ПТС), хотя 3 года все проходило без проблем в ручном ... Читать далее

Уважаемые СК! Будьте добры, подайте мои данные по кбм в союз автостраховщиков без всяких танцев с бубном с моей стороны, т.к. в дтп замечен не был, а то 3 год у вас и все 0.95 и будьте любезны позволить мне продлить полис по коэффициентам квс 0.95 и кбм 0.91, а не 0.97 и 0.95, именно так как мне ... Читать далее