Здравствуйте,06.01.2019г.произошло ДТП.У виновника ДТП СК Ангара.09.01.2019 подал пакет документов для выплаты ущерба,11.01.2019 была произведена оценка.Прошло 20 отведенных календарных дней на рассмотрение дела- тишина.Начал звонить каждый день(у нас в городе нет офиса).В ответ одно и тоже, ваше дело на рассмотрении.Написал уже 3 письма на элек... Читать далее
В ноября 2018 года написала заявление на расторжение договора по программе «Сберегательное страхование».Собрали необходимый пакет документов и отправили в Москву.Документы попали в бухгалтерию лишь 06 января 2019 года. Звонила на горячую линию первая дата о выплате была 10 январе. Затем через 10 рабочих дней. Далее еще «веселее» прозвучала инфор... Читать далее
Являюсь потерпевшей в дтп. Обратилась к представителю Сервис Резерв — НАСКО. Там быстро ответили, пригласили написать заявление, приезжал оценщик, все в течении 2х дней. Далее не могу дозвониться до Сервис Резерв и узнать на какой стадии мое дело. Номер 88002002109 отвечает через пол часа, оператор ни какой информацией не обладает и помочь ни че... Читать далее
Повторно, обратной связи нет.
Невозможно дозвониться на номер 84923225501. Отвратительный сервис.
Почитала отзывы, умиляет ответ «Ваш запрос передан в отдел урегулирования убытков». И всё на этом? Уважаемая СК «Сервис Резерв» просрочка составляет 8 дней, Вы существенно нарушаете все условия договора ОСАГО и действующего законодательс... Читать далее
я оформил электронный полис ххх 0072592702, в котором указал 5 водителей. Прошу расторгнуть полис, т.к. не указал себя (собственника и страхователя), как водителя, для дальнейшего оформления полиса с правильными данными.звонил на горячую линию, мне сказали написать на почту альфастрахования, я написал, заявление и копию паспорта приложил. но отв... Читать далее
Начну с того, что раньше у нас от работодателя была страховая компания ВСК. И НИ РАЗУ!!! НИ РАЗУ!!! Я не получила отказа в оплате приема врача, учитывая тот факт, что к врачам я хожу только если уже прижмет! Сейчас у нас «Альфастрахование», это «Самая чудесная компания» которую я встречала. Что бы дали гарантийное письмо, видимо нужно сразу позв... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПРИ СМЕНЕ ПРАВ ХОТЕЛ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НО МНЕ ПИШУТ К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. ОТПРАВИЛА НО НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО. НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0032977678. НОМЕР НОВЫХ ПРАВ 9903 421380... Читать далее
Добрый день. Вижу, что подобных ситуаций много, но разрешить их все же получается.
При попытке оформить полис ЕОСАГО, столкнулись с проблемой перевода на сайт РСА, где назначается Ваша компания в качестве гарантированного обеспечивающего страховщика. Зарегистрировались на сайте Вашей компании и через личный кабинет попытались оформить ОСАГ... Читать далее
В СК Ингосстрах отсутствуют эксперты-оценщики, предлагают делать независимую экспертизу. Независимый эксперт приезжал 2 раза и полностью все посмотрел и посчитал. В итоге ремонт вышел 135 т.р. А выплатили 90 т.р. Мошенники чистой воды.... Читать далее
Добрый день! Сейчас оформила Е-Осаго, дополнительно мне оформили и списали деньги с карты за полис «доп. Защита» 65921/398/00557/19. При оформление Е-Осаго согласие своего я не давала, как теперь мне расторгнуть договор? ... Читать далее
После оформления полиса ОСАГО серии XXX номер 0072631627 от 07.10.2018 было заменено водительское удостоверение лица допущенного к управлению ТС (ЧЕРНЫШЕВ АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 25.08.1986 г.р., вод. удостоверение 9905 945595 от 24.01.2019, стаж с 2009 года, прежнее ВУ 49ОЕ 057898). На основании изложенного прошу восстановить КБМ, внести изменени... Читать далее
Чёрт дёрнул обратиться в эту контору… Пришёл в ноябре в офис на Энтузиастов 26 продлить страховку. Казалось бы, простая и быстрая процедура, но непрофессионализм сотрудников превратил всё это дело в один большой геморрой. В графе адрес, которой в предыдущем полисе не было, написана какая-то отсебятина, марка машины не указана. Сотрудник офиса, Л... Читать далее
ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС НЕВЕРНО УКАЗАЛ, МОДЕЛЬ АВТО
НА САЙТЕ ОФОРМИЛ ПОЛИС СЕРИЯ ХХХ НОМЕР 0072620168 ОТ 06.02.2019 НЕ ВЕРНО УКАЗАЛ МОДЕЛЬ АВТОМОБИЛЯ НУЖНО УКАЗАТЬ CULTUS ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ПОКА ОН НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ С КОТОРОЙ ОПЛАЧИВАЛИ ПОЛИС.ПИШУ ВАМ СЮДА И ЕЩЕ ОТПРАВИЛ НА ЭЛ ПОЧТЫ good-ser... Читать далее
Повторно пишу, когда будет внятный ответ и вообще ответ в целом!
Дтп 02.12.2018, документы сдали представителям 07.12.2018, претензию вы получили 22.01.2019 и опять тишина !?
Далее суд, и жалобы во все вышестоящие инстанции!
Отвратительная компания! ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Выплата по Осаго
Здравствуйте,06.01.2019г.произошло ДТП.У виновника ДТП СК Ангара.09.01.2019 подал пакет документов для выплаты ущерба,11.01.2019 была произведена оценка.Прошло 20 отведенных календарных дней на рассмотрение дела- тишина.Начал звонить каждый день(у нас в городе нет офиса).В ответ одно и тоже, ваше дело на рассмотрении.Написал уже 3 письма на элек... Читать далее
бухгалтерия после праздников не справляется…
В ноября 2018 года написала заявление на расторжение договора по программе «Сберегательное страхование».Собрали необходимый пакет документов и отправили в Москву.Документы попали в бухгалтерию лишь 06 января 2019 года. Звонила на горячую линию первая дата о выплате была 10 январе. Затем через 10 рабочих дней. Далее еще «веселее» прозвучала инфор... Читать далее
Невозможно дозвониться!
Являюсь потерпевшей в дтп. Обратилась к представителю Сервис Резерв — НАСКО. Там быстро ответили, пригласили написать заявление, приезжал оценщик, все в течении 2х дней. Далее не могу дозвониться до Сервис Резерв и узнать на какой стадии мое дело. Номер 88002002109 отвечает через пол часа, оператор ни какой информацией не обладает и помочь ни че... Читать далее
КБМ
Почему не меняется КБМ??? Вам делался запрос, ставите завышенный КБМ.Все копии документов отправили.
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ
Повторно, обратной связи нет. Невозможно дозвониться на номер 84923225501. Отвратительный сервис. Почитала отзывы, умиляет ответ «Ваш запрос передан в отдел урегулирования убытков». И всё на этом? Уважаемая СК «Сервис Резерв» просрочка составляет 8 дней, Вы существенно нарушаете все условия договора ОСАГО и действующего законодательс... Читать далее
прошу помочь расторгнуть электронный полис, который не вступил в законную силу.
я оформил электронный полис ххх 0072592702, в котором указал 5 водителей. Прошу расторгнуть полис, т.к. не указал себя (собственника и страхователя), как водителя, для дальнейшего оформления полиса с правильными данными.звонил на горячую линию, мне сказали написать на почту альфастрахования, я написал, заявление и копию паспорта приложил. но отв... Читать далее
Мольбы о гарантийном письме.
Начну с того, что раньше у нас от работодателя была страховая компания ВСК. И НИ РАЗУ!!! НИ РАЗУ!!! Я не получила отказа в оплате приема врача, учитывая тот факт, что к врачам я хожу только если уже прижмет! Сейчас у нас «Альфастрахование», это «Самая чудесная компания» которую я встречала. Что бы дали гарантийное письмо, видимо нужно сразу позв... Читать далее
СМЕНИЛ ПРАВА ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНЕ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПРИ СМЕНЕ ПРАВ ХОТЕЛ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НО МНЕ ПИШУТ К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. ОТПРАВИЛА НО НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО. НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0032977678. НОМЕР НОВЫХ ПРАВ 9903 421380... Читать далее
Оформление полиса ЕОСАГО
Добрый день. Вижу, что подобных ситуаций много, но разрешить их все же получается. При попытке оформить полис ЕОСАГО, столкнулись с проблемой перевода на сайт РСА, где назначается Ваша компания в качестве гарантированного обеспечивающего страховщика. Зарегистрировались на сайте Вашей компании и через личный кабинет попытались оформить ОСАГ... Читать далее
Выплата
В СК Ингосстрах отсутствуют эксперты-оценщики, предлагают делать независимую экспертизу. Независимый эксперт приезжал 2 раза и полностью все посмотрел и посчитал. В итоге ремонт вышел 135 т.р. А выплатили 90 т.р. Мошенники чистой воды.... Читать далее
Навязывание допов
Добрый день! Сейчас оформила Е-Осаго, дополнительно мне оформили и списали деньги с карты за полис «доп. Защита» 65921/398/00557/19. При оформление Е-Осаго согласие своего я не давала, как теперь мне расторгнуть договор? ... Читать далее
Исправление значения КБМ
После оформления полиса ОСАГО серии XXX номер 0072631627 от 07.10.2018 было заменено водительское удостоверение лица допущенного к управлению ТС (ЧЕРНЫШЕВ АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 25.08.1986 г.р., вод. удостоверение 9905 945595 от 24.01.2019, стаж с 2009 года, прежнее ВУ 49ОЕ 057898). На основании изложенного прошу восстановить КБМ, внести изменени... Читать далее
Третий месяц не могут сделать полис!
Чёрт дёрнул обратиться в эту контору… Пришёл в ноябре в офис на Энтузиастов 26 продлить страховку. Казалось бы, простая и быстрая процедура, но непрофессионализм сотрудников превратил всё это дело в один большой геморрой. В графе адрес, которой в предыдущем полисе не было, написана какая-то отсебятина, марка машины не указана. Сотрудник офиса, Л... Читать далее
НЕ ВЕРНО УКАЗАЛ В ПОЛИСЕ МОДЕЛЬ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА
ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС НЕВЕРНО УКАЗАЛ, МОДЕЛЬ АВТО НА САЙТЕ ОФОРМИЛ ПОЛИС СЕРИЯ ХХХ НОМЕР 0072620168 ОТ 06.02.2019 НЕ ВЕРНО УКАЗАЛ МОДЕЛЬ АВТОМОБИЛЯ НУЖНО УКАЗАТЬ CULTUS ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ПОКА ОН НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ С КОТОРОЙ ОПЛАЧИВАЛИ ПОЛИС.ПИШУ ВАМ СЮДА И ЕЩЕ ОТПРАВИЛ НА ЭЛ ПОЧТЫ good-ser... Читать далее
Нет ответа , нет выплаты , не могу связаться !!!
Повторно пишу, когда будет внятный ответ и вообще ответ в целом! Дтп 02.12.2018, документы сдали представителям 07.12.2018, претензию вы получили 22.01.2019 и опять тишина !? Далее суд, и жалобы во все вышестоящие инстанции! Отвратительная компания! ... Читать далее