Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, последний номер полиса, оформленный в данной компании, чтобы СК Вас идентифицировала, как клиента, и ответила на отзыв.
Уважаемая Нина, Вы можете оставить отдельный отзыв на странице соответствующей компании.
http://www.asn-new...
РЕСО-ГАРАНТИЯ ПОЗОР
Много лет страховались всей семьей в Ресо гарантия. Но в этом году продлить ОСАГО не смогли не у агента, ни на сайте ресо онлайн. Компания специально ставит преграды в форме нечитаемых капчей и даже, если эту надуманную проверку после многих часов пройти, всё равно на стадии оформления ничего не оформляется. Пишу для того, чтобы люди не мучились с этой компанией, которая открыто плюёт на своих клиентов. Кстати, полис ЕОСАГО так же не возможно оформить на сайтах Росгостраха и Согаз. Отдельное «СПАСИБО» Российскому союзу страховщиков. Вы что издеваетесь и присваиваете страховую компанию по ОСАГО, у которой в регионе проживания даже офиса нет??? Что делать то, если не дай Бог, придется столкнуться со страховым случаем. Из Белгорода в Челябинск на оценку и ремонт ехать?! Только не надо ссылаться на закон, обязывающий иметь представителей во всех областях. Закон то есть, а как он выполняется? Судя по оформлению электронных полисов ОСАГО, никак не выполняется и никем не проверяется! По осаго в электронном виде респект Альфа страхованию, полис оформила быстро и качественно.
Мы проверили изложенную Вами информацию.
В наше официальное представительство, где оформление полисов проводится в соответствии с действующим законодательством, Вы не обращались.
Нести ответственность за действия лиц, вне официального представительства нашей компании, мы не можем, поскольку не знаем к кому Вы обращались за услугой.
Что касается электронного полиса.
РСА с целью гарантированного приобретения договора разработал и запустил систему Е-Гарант.
Поэтому мы можем только поздравить Вас с электронным договором и пожелать Вам безаварийных дорог и успеха во всех начинаниях!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»