Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Уважаемый Максим, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались. И уточните, пожалуйста, что конкретно произошло при общении с сотрудниками компании, в какой конкретно помощи Вам отказали?
Пришло время менять компанию. Выбирать страховую компанию надо тщательно!
Всегда рекомендовал Вашу компанию. Страховал имущество, квартиры, недвижимость, бизнес, машины по каско и осаго около 10 лет в Вашей компании. Были и страховые случаи.Видимо вышел срок. Надо искать другую компанию. Не верю что заслужил такого к себе отношения, но видимо это отношение обычное для РЕСО сегодня. Легкий посыл куда подальше от всех- службы качества, горячей линии, инспектора и конечно оценщика. Обидно. Но видимо надо более тщательно выбирать страхователя.
Неприятно, противно и гадко после общения с персоналом РЕСО. Надеюсь в другой компании будет по-другому.Хотя…
Я, например, дорожу своим клиентом, тем более постоянным.
Сожалеем, что после стольких лет сотрудничества у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников и компании в целом, но мы не сможем разобраться и прокомментировать ситуацию, пока не знаем подробностей случившегося.
Максим, если Вам не трудно, напишите, пожалуйста, письмо с номером Вашего полиса нам на service@reso.ru с пометкой в теме «Отзыв на АСН».
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»