Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Денис Александрович (гость)17.06.202010:29
Уважаемый администратор! вопрос «решен» только в пределах данного ответа представителя СК, по факту все также.
Мы нового полиса не видели, со страхователем Тамарой Владимировной не связывались и полис не высылали (не в каком виде) — что они и куда внесли нам непонятно и внесли ли?
КБМ у водителя (основная проблема) также остается — 0,9, хотя с допущенной ошибкой в отчестве по базе РСА КБМ = 0,8. Никаких действий не предпринято, кроме как отписки на просьбу.АСН Администратор21.06.202023:59Уважаемый Денис Александрович, внесены ли корректные данные в полис на сегодняшний день?
Денис Александрович (гость)25.06.202016:11Уважаемый администратор!
да, звонок в СК определил, что изменения в полис были внесены, ошибка исправлена. Нет возможности отправить заказным письмом, необходимо приезжать в офис, в то в время, как другие СК отправляют почтой — за это большой "-".
сайт у Вас удобный, спасибо Вам.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Страховой агент пропустил букву в отчестве - проблема не решается
Вписан в полис ОСАГО у данной организации уже более 4 лет — и все это время была сохранена ошибка, которую допустил страховой агент в офисе продаж. Пропустили букву в отчестве — как следствие не идет начисление верного КБМ на водителя. Видимо и при страховом случае были бы проблемы и при проверке сотрудником ГИБДД — тк в полисе по факту неверные данные внесены. Обращение в поддержку НЕ ДАЮТ никаких результатов — пишут отписки что заявка подана в АИС РСА, но изменений никаких не вносится (первый ответ от страховой получен 19.05.2020). Номер полиса РЕСО — МММ 5030139222
Согласно данных Единой информационной системы нашей Компании Страхователем и Собственником по полису выступает иное лицо.
При подписании, а также пролонгации Договора Страхователь не выразила претензий относительно каких-либо ошибок в полисе.
В компанию по этому вопросу не обращалась.
В настоящий момент специалистами внесены корректные данные.
По результату запроса в Российский Союз Автостраховщиков Ваш КБМ равен 0.9.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»