Много лет вся моя семья клиент САО «РЕСО-Гарантия» и наш постоянный агент Савельева Екатерина Леонидовна спасает нас. Последний раз по полису SYS2424083979 произошла неприятность — прорвало трубу в стене из-за брака детали, подпортили себе стену на кухне после ремонта и незначительно залили соседей снизу. Сразу позвонила нашему агенту, составили вместе заявление, направили в страховую. Екатерина дала разъяснения как действовать дальше, помогла с оформлением заявки на вызов сантехника от страховой, который приехал и оперативно устранил течь. За испорченную отделку выплату пока что ждём, все необходимые документы в страховую направила. После её получения обязательно дополню отзыв.
Качество обслуживания
Представитель СК
26.02.2024
14:45
Ольга Юрьевна, добрый день!
Благодарим Вас за отклик!
Всегда рады помочь и поддержать!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Спасение квартиры от затопления
Много лет вся моя семья клиент САО «РЕСО-Гарантия» и наш постоянный агент Савельева Екатерина Леонидовна спасает нас. Последний раз по полису SYS2424083979 произошла неприятность — прорвало трубу в стене из-за брака детали, подпортили себе стену на кухне после ремонта и незначительно залили соседей снизу. Сразу позвонила нашему агенту, составили вместе заявление, направили в страховую. Екатерина дала разъяснения как действовать дальше, помогла с оформлением заявки на вызов сантехника от страховой, который приехал и оперативно устранил течь. За испорченную отделку выплату пока что ждём, все необходимые документы в страховую направила. После её получения обязательно дополню отзыв.
Благодарим Вас за отклик!
Всегда рады помочь и поддержать!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»