Уважаемая Ольга, был ли у Вас опыт взаимодействия с компанией в урегулировании страхового случая? Если да, то расскажите, пожалуйста, о нем.
Да, я в Рессо страхую автомобили уже как 10 лет. Осаго и Каско. Первый случай был около 4 лет назад. Вьехали в «зад»на светафоре. Тогда оформление заняло очень много времени в офисе, практически весь день… Но машину починили по направлению довольно быстро. И, явно ремонт был намного дороже, чем сумма Каско. И вот сейчас опять пришлось обратится.
Уровень сервиса кардинально изменился. Пол час, и все документы оформлены. Надеюсь, и с ремонтом не будет проблем.
Благодарность
На днях посетила офис в Самаре, по оформлению документов выплаты по Каско. Была приятно удивлена. Очень изменились условия, по сравнению с моим последним посещением, бывшим 4 года назад.
Чисто, большой офис, есть удобные места ожидания. И самое главное, время оформления заняло всего 30 минут. Даже не ожидала такой быстрой скорости оформления, и доброжелательного отношения к клиентам.
Молодцы Рессо- меняетесь явно в лучшую сторону.