Получил смс подтверждение об оплате, номер полиса ХХХ 0137654612. А сам полис я до сих пор не получил. На почте его нет, в ЛК тоже не вижу. Прошу прислать полис!
По страховому случаю обращалась всего один раз, все понравилось и как в страховой сотрудники со мной общались, и как в итоге в сервисе ремонтировали. Я лично в первый раз столкнулась с такой проблемой и ожидала большого гемороя, но обошлось без этого и я очень благодарна.... Читать далее
Завершила оформление страхового полиса ОСАГО, оплатила его. Оплата прошла, пришло смс и чек даже, а вот сам полис на почту так и не поступил (период страхования с 02.10.2020 по 01.10.2021г., прошлый полис ххх0136762465). Что мне делать? ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО, ОШИБЛАСЬ В ФАМИЛИИ ВОДИТЕЛЯ, ПРОСЬБА ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС, НОМЕР ХХХ 0138479421 ГУЦУНАЕВА ЖАННА ВИКТОРОВНА, НАПИСАТЬ НУЖНО ГУГКАЕВ, ВМЕСТО ГУКАЕВ.
Хочу выразить благодарность Слободько Василию Александровичу за высокую культуру обслуживания. Обратился к данному сотруднику за консультацией по страховой случаю. Получил исчерпывающий информацию, выплата пришла в полном объёме в короткий срок. Побольше вашей компании таких вежливых и приятных в общении сотрудников. ... Читать далее
полис ОСАГО ХХХ 0117148896 был заключен 12 апреля 2020г, срок действия полиса с 16.04.2020г по 15.04.2021г. Вписан в полис один водитель( страхователь, собственник) Жапов Николай Игоревич. При попытке внести в полис дополнительно водителя Жапова Игоря Дашиевича ( 02.10.1965 г, вод удост 7513 162497 выдан 03.09.2013г, общий стаж с 15.04.1983г), в... Читать далее
В начале месяца соседи сверху начали делать ремонт и повредили одну из своих труб, вся вода (в том числе и горячая), стала литься к нам в квартиру. Написал в Манго, они рассказали что прислать (всего несколько фотографий и видео, акт от УК можно позже отправить). Отвечали очень быстро, обьясняли доходчиво что нужно. В итоге заплатили через 4 дня... Читать далее
Итак, мы купили машину жене во Владивостоке.При постановке на учет безальтернативно вылез ргс, что нас весьма не обрадовало, так как уже был очень негативный опыт.Тогда кончилось судом и нашей победой, но потрачено было много времени.При оформлении полиса мне отказали в учете КБМ на том основании, что у меня новые права.Данные старых прав находи... Читать далее
03.06.2020 года в ст. Отрадной Отрадненского района Краснодарского края произошла авария в результате которой пострадал мой автомобиль марки Opel Astra, застрахованный по договору комплексного добровольного страхования в ООО СО «Верна» от 08.11.2019 года — Страховой Полис серия МММ № 5015973240, я являюсь пострадавшей стороной.
08.06.2020 ... Читать далее
03.07.2020 оформил и оплатил полис ОСАГО ххх-0127825777 на площадке АльфаАгент.Сегодня нужно было внести изменения в полис, а ЛК не получается зарегистрировать. Пишут, что не удалось проверить данные страхователя в сервисе РСА.Позвонил на горячую линию компании — рекомендовали обратиться в чат приложения.Пошел в чат — чат не работает.Как зарегис... Читать далее
Добрый день. На Ваш ответ хочу сообщить следующее:
1.Вы некорректно предоставляете информацию и вводите в заблуждение утверждением о том, что «Запасные части для ремонта Вашего транспортного средства находятся на станции». Я созвонилась с СТОА запасные части для ремонта моего транспортного средства на станцию, по словам специалиста, поступ... Читать далее
Мы оплатили страхование жизни в июле и только сейчас оказалось, что деньги не зачислились на этот счет. Прислала квитанцию по эл. почте и попросила узнать куда зачислились деньги и просто перевести их на нужный счет страхования. Писала неделю в поддержку в ВК и просила поторопить коллег с ответом. Нет, стандартный ответ: время ожидания 7 дней. О... Читать далее
ПРОШУ ИЗМЕНИТЬ ФАМИЛИЮ СОБСТВЕННИКА И СТРАХОВАТЕЛЯ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ0138139572, ЛОГИН aleshkahram@yandex.ru, ЗАЯВЛЕНИЕ И ПАСПОРТ ПРИКРЕПЛЕНЫ В ЗАПРОСЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ
Последние отзывы о компании
Прошу прислать полис
Получил смс подтверждение об оплате, номер полиса ХХХ 0137654612. А сам полис я до сих пор не получил. На почте его нет, в ЛК тоже не вижу. Прошу прислать полис!
Благодарю страховую
По страховому случаю обращалась всего один раз, все понравилось и как в страховой сотрудники со мной общались, и как в итоге в сервисе ремонтировали. Я лично в первый раз столкнулась с такой проблемой и ожидала большого гемороя, но обошлось без этого и я очень благодарна.... Читать далее
Нет полиса
Завершила оформление страхового полиса ОСАГО, оплатила его. Оплата прошла, пришло смс и чек даже, а вот сам полис на почту так и не поступил (период страхования с 02.10.2020 по 01.10.2021г., прошлый полис ххх0136762465). Что мне делать? ... Читать далее
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО, ОШИБЛАСЬ В ФАМИЛИИ ВОДИТЕЛЯ, ПРОСЬБА ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС, НОМЕР ХХХ 0138479421 ГУЦУНАЕВА ЖАННА ВИКТОРОВНА, НАПИСАТЬ НУЖНО ГУГКАЕВ, ВМЕСТО ГУКАЕВ.
Обращение по страховому случаю
Хочу выразить благодарность Слободько Василию Александровичу за высокую культуру обслуживания. Обратился к данному сотруднику за консультацией по страховой случаю. Получил исчерпывающий информацию, выплата пришла в полном объёме в короткий срок. Побольше вашей компании таких вежливых и приятных в общении сотрудников. ... Читать далее
отсутствует возможность вписать водителя в электронный полис ОСАГО
полис ОСАГО ХХХ 0117148896 был заключен 12 апреля 2020г, срок действия полиса с 16.04.2020г по 15.04.2021г. Вписан в полис один водитель( страхователь, собственник) Жапов Николай Игоревич. При попытке внести в полис дополнительно водителя Жапова Игоря Дашиевича ( 02.10.1965 г, вод удост 7513 162497 выдан 03.09.2013г, общий стаж с 15.04.1983г), в... Читать далее
Очень быстрая и качественная помощь
В начале месяца соседи сверху начали делать ремонт и повредили одну из своих труб, вся вода (в том числе и горячая), стала литься к нам в квартиру. Написал в Манго, они рассказали что прислать (всего несколько фотографий и видео, акт от УК можно позже отправить). Отвечали очень быстро, обьясняли доходчиво что нужно. В итоге заплатили через 4 дня... Читать далее
Обращение за ОСАГО
Итак, мы купили машину жене во Владивостоке.При постановке на учет безальтернативно вылез ргс, что нас весьма не обрадовало, так как уже был очень негативный опыт.Тогда кончилось судом и нашей победой, но потрачено было много времени.При оформлении полиса мне отказали в учете КБМ на том основании, что у меня новые права.Данные старых прав находи... Читать далее
Страховая компания направила на СТО, которое прекратило работу
03.06.2020 года в ст. Отрадной Отрадненского района Краснодарского края произошла авария в результате которой пострадал мой автомобиль марки Opel Astra, застрахованный по договору комплексного добровольного страхования в ООО СО «Верна» от 08.11.2019 года — Страховой Полис серия МММ № 5015973240, я являюсь пострадавшей стороной. 08.06.2020 ... Читать далее
Отличная скорость работы
Получил выплату по ОСАГО через 13 дней. Все кроме осмотра авто через интернет, удобно.Рекомендую!
Регистрация ЛК на сайте компании
03.07.2020 оформил и оплатил полис ОСАГО ххх-0127825777 на площадке АльфаАгент.Сегодня нужно было внести изменения в полис, а ЛК не получается зарегистрировать. Пишут, что не удалось проверить данные страхователя в сервисе РСА.Позвонил на горячую линию компании — рекомендовали обратиться в чат приложения.Пошел в чат — чат не работает.Как зарегис... Читать далее
Отзыв на Ваш ответ от 14.09.2020
Добрый день. На Ваш ответ хочу сообщить следующее: 1.Вы некорректно предоставляете информацию и вводите в заблуждение утверждением о том, что «Запасные части для ремонта Вашего транспортного средства находятся на станции». Я созвонилась с СТОА запасные части для ремонта моего транспортного средства на станцию, по словам специалиста, поступ... Читать далее
на почту не получила полис после оплаты
Здравствуйте! на почту не получила полис после оплаты, по указанному электронному адресу не могу связаться
Обращение рассматривают месяц
Мы оплатили страхование жизни в июле и только сейчас оказалось, что деньги не зачислились на этот счет. Прислала квитанцию по эл. почте и попросила узнать куда зачислились деньги и просто перевести их на нужный счет страхования. Писала неделю в поддержку в ВК и просила поторопить коллег с ответом. Нет, стандартный ответ: время ожидания 7 дней. О... Читать далее
ПРОШУ ИЗМЕНИТЬ ФАМИЛИЮ
ПРОШУ ИЗМЕНИТЬ ФАМИЛИЮ СОБСТВЕННИКА И СТРАХОВАТЕЛЯ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ0138139572, ЛОГИН aleshkahram@yandex.ru, ЗАЯВЛЕНИЕ И ПАСПОРТ ПРИКРЕПЛЕНЫ В ЗАПРОСЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ