Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор26.09.201807:34
Уважаемый Виктор, Вы впервые обращаетесь в эту компанию или являетесь их клиентом?
Виктор (гость)26.09.201812:38Впервые, но так как езжу я без аварий, то скидка за безубыточное страхование есть.
Работаю с компьютерными программами легко, новичком не являюсь. Но, если даже я не могу пройти проверку по СМС и капче, как смогут это пройти простые обыватель? Когда только вносишь данные с СМС, уже пишут, что они введены не верно. Прилагаю скрин.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
не возможно заключить договор страхования ОСАГО
Два дня пытаюсь заключить договор страхования ОСАГО.У меня территориальный коэффициент 1,2, а следовательно, я их не выгодного региона на страхование. После заполнения заявления на страхование высветился расчет. Потом подтвердить сохранение. И начинается веселье. Надо за 120 секунд написать СМС, что пришло на телефон, текст такой *jK\e570mME!/ и капча, смешанные английские буквы с русскими, при том, есть буквы: о, с, таких их 8 букв 3, реально это все набрать правильно за 120 секунд?
Это не издевательство над людьми???
В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования для несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем компании был применен метод контроля в виде двухфакторной аутентификации с использованием SMS кода, направляемого на номер мобильного телефона, указанный страхователем при регистрации и публичный тест Тьюринга (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart).
Возможность использования данного действия не регламентирована действующим законодательством. В том числе перечень действий страховщика, предусмотренный Указанием Банка России № 4190-У, не является закрытым, в связи с чем его использование не может рассматриваться как нарушение.
Возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа доступна в полном объеме. Символы («капча») формируются программой автоматически. Ежедневно в компании заключается огромное количество договоров ОСАГО со страхователями, прошедшими данную аутентификацию.
Таким образом, у Заявителя в полном объеме имеется возможность заключить договор ОСАГО в виде электронного документа после верного введения вышеупомянутых кодов.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»